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Chez xeralithora, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon les standards les plus élevés de confidentialité et de sécurité.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière :

  • Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse, téléphone, e-mail)
  • Informations financières nécessaires à l'analyse de votre situation
  • Données de navigation sur notre site web (cookies, adresse IP)
  • Communications que vous nous adressez via nos formulaires ou par e-mail

Comment utilisons-nous vos informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services de planification financière personnalisée
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Améliorer la qualité de nos services et de notre site web
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite et de notre intérêt légitime à vous fournir des services de qualité.: Consent / Legitimate Interest

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services techniques travaillant sous notre supervision
  • Si requis par la loi ou les autorités compétentes
  • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

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Consultez notre politique des cookies complète pour plus de détails sur leur utilisation et vos choix. Politique des cookies

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Vos droits concernant vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données et aux informations sur leur traitement
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
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  • Droit à la limitation du traitement de vos données
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Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires, généralement pendant une période maximale de 7 ans après la fin de notre relation contractuelle.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

18+ seulement

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre site web.

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Dernière mise à jour : 28 août 2025